Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de 99mtc

El acceso a 99mtc y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú.

Acceso según ley localRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en español
99mtc Condiciones legales que rigen su uso de 99mtc
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y protegemos su cuenta

La protección de los datos de nuestra comunidad en el Perú es parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado en todas las conexiones entre su dispositivo y nuestros servidores, ya sea que acceda desde un celular en Lima, Tacna o Chimbote. Los datos que usted nos proporciona al abrir su cuenta — incluyendo información de identidad y los datos vinculados a su billetera digital para Yape, Plin o PagoEfectivo — se almacenan según los plazos legales requeridos y no se comparten con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

Cifrado de conexiones

Todas las sesiones en 99mtc usan cifrado SSL. Su información viaja protegida tanto desde el celular como desde la computadora.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que la normativa peruana exige. Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación desde su cuenta.

Verificación de identidad

El proceso de verificación protege su cuenta y cumple con los requisitos legales aplicables. Se realiza una sola vez al activar la cuenta.

Cookies y preferencias

Usamos cookies para el funcionamiento de la plataforma y análisis de uso. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su cuenta.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de acceso a 99mtc, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con su cuenta, verificación de identidad y solicitudes de carácter legal.

Equipo en línea

Chat en vivo

Atención directa desde la plataforma. Acceda desde su celular o computadora para consultas sobre su cuenta y condiciones legales.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección de soporte. Respondemos en español en el menor tiempo posible.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ayuda de su cuenta puede enviar solicitudes de verificación, rectificación o eliminación de datos personales.

Preguntas frecuentes sobre el marco legal de 99mtc

Estas son las dudas más comunes que recibimos sobre el acceso al servicio, el tratamiento de datos y los derechos de los usuarios en Perú. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos directamente por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. En las zonas habilitadas, puede operar con normalidad. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio en su localidad antes de registrarse

Puede enviar su solicitud desde el formulario de ayuda de su cuenta o por correo electrónico. Procesamos estas solicitudes conforme a los plazos establecidos por la normativa peruana vigente.

Recopilamos la información necesaria para verificar su identidad y cumplir con los requisitos legales: nombre, documento de identidad y datos de contacto. Los datos de pago como Yape o Plin no se almacenan directamente en nuestra plataforma.

No compartimos sus datos con terceros salvo por obligación legal o con proveedores de servicio estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Contáctenos de inmediato por chat en vivo desde su celular o computadora. Bloquearemos el acceso y le guiaremos en el proceso de verificación para recuperar el control de su cuenta.

Las condiciones pueden actualizarse cuando cambia el marco normativo en Perú. Le notificaremos por correo o mediante un aviso en la plataforma antes de que cualquier cambio entre en vigencia.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.